Kaoru Ishikawa (石川馨?, Ishikawa Kaoru; Tokyo, 13 luglio 1915 – Tokyo, 16 aprile 1989) è stato un ingegnere chimico e docente giapponese. Fu un professore universitario e un influente innovatore della gestione della qualità, considerato uno dei pionieri del controllo della qualità e una figura chiave nello sviluppo del Total Quality Management (TQM) giapponese. Fu particolarmente noto per la promozione dei circoli di qualità e l'introduzione del Diagramma di Ishikawa o diagramma causa-effetto (noto anche come Diagramma a spina di pesce), strumento usato nell'analisi dei processi industriali.
Fonte: «Kaoru Ishikawa», Wikipedia in italiano (CC BY-SA 4.0), estratto
