寺下 薫（てらした かおる）は、問題解決専門家。コンタクトセンター専門家。ビジネス書作家。カスタマーハラスメント専門家。講演家。株式会社クリエイトキャリア 代表取締役社長。元Yahoo! JAPANの人材開発責任者。ソフトバンクユニバーシティ認定講師、元サイバー大学客員講師。マンダラチャート認定コーチ。IT協会カスタマー表彰制度審査委員。コンタクトセンターアワード審査委員。キャリアコンサルタント（国家資格）。 大学卒業後、外資系企業（スイスが本社）を経て、ヤフーに入社。人材開発の責任者として長年従事。 2009年：Yahoo! JAPAN入社 2013年：ソフトバンクユニバーシティ認定講師就任 2014年：コンタクトセンターアワード2014 リーダー・オブ・ザ・イヤーを受賞 2015年：北九州市から依頼を受け、北九州コンタクトセンター協議会の講師に就任 2018年：サイバー大学客員講師就任 2018年：人事に異動になり、全社員の人材開発に従事。
出典：ウィキペディア「寺下薫」（CC BY-SA 4.0）を一部抜粋